Relasjoner
Hvordan bygger man sterke relasjoner i forhandlinger?
Sterke relasjoner bygges ved å tenke lenger enn én transaksjon. Vær likandes, skap tillit og vis at du ønsker gjensidig suksess. Forhandle gjerne flere temaer samtidig, slik at dere kan gjøre byttehandler i stedet for å kjempe om én sak. En god avtale og en god relasjon er ikke motsetninger.
Av Stein-Erik Mellemseter, forhandlingsekspert og grunnlegger av Alpha Negotiations. Rådet er hentet fra e-boken «Mine 52 beste forhandlingsråd».
Stein-Eriks forhandlingsråd #14
«Bygg sterke relasjoner. Det er en god investering!»
Dette er hvordan du kan skape verdifulle relasjoner.
- Tenk langsiktig. Ikke tenk på avtaler kun som enkelttransaksjoner. For folk er mer tilbøyelige til å samarbeide igjen hvis de føler seg verdsatt. Det åpner opp for flere muligheter på sikt.
- Vær likandes. Mange inngår heller en mindre god avtale med folk de liker, enn en bedre avtale med folk de ikke liker. Sørg derfor for at du er lett å like.
- Skap tillit. Det er som et fundament for gode relasjoner. For det får andre til å stole på deg og dele informasjon. Det er avgjørende for at dere skal oppnå mer verdiskaping i forhandlinger.
- Forhandle flere temaer samtidig. Unngå at den ene partens gevinst automatisk blir den andres tap. Søk derfor etter gode byttehandler i stedet for å kompromisse på sak etter sak.
- Oppnå både-og. Du kan både inngå en god avtale og ha en sterk relasjon med de samme menneskene. Fordi folk vurderer både avtaler og relasjoner subjektivt. Derfor bør du påvirke deres oppfatninger av begge deler.